• Sales kan persoonlijk doelstellingen formuleren gebaseerd op praktijksituaties

• Sales ontvangt direct feedback over aanpak, communicatiestijl en verkoop-vaardigheden

• Sales kan zich ontwikkelen in ‘veilige setting’ zonder managementcontrole

• Coach kan real time situaties observeren en zeer gericht persoonlijk advies geven

• Salesmanagers ontvangen informatie over verbeter potentieel van het team

1. Introductie en doelstellingen

• Overzicht van het trainingsprogramma
• Bespreking van individuele doelstellingen van de verkoper

2. Fundamentele principes van cold canvassing

• Uitleg van de basisprincipes van cold canvassing
• Bespreking van strategieën voor het benaderen van prospects

3. NLP-Technieken in cold canvassing

• Toepassing van NLP-technieken zoals representatiesystemen, meta-programma’s en de kracht van taal
• Praktische oefeningen om NLP-vaardigheden te ontwikkelen

4. Rapport opbouwen en eerste indrukken

• Focus op het creëren van een sterke eerste indruk
• Training in het opbouwen van rapport met verschillende persoonlijkheidsstijlen

5. Omgaan met bezwaren

• Identificatie van veelvoorkomende bezwaren in cold canvassing
• Ontwikkeling van effectieve reacties op bezwaren

6. Call-to-action en follow-up

• Formuleren van krachtige call-to-action
• Strategieën voor effectieve follow-up na een cold canvassing gesprek

7. Praktijksimulaties en rollenspellen

• Interactieve oefeningen met realistische scenario’s
• Feedback sessies en coaching on the job tijdens simulaties

8. Time Management en planning

• Effectief gebruik van tijd bij cold canvassing
• Ontwikkelen van een doeltreffende prospectie planning

9. Zelfvertrouwen en motivatie

• Bouwen aan zelfvertrouwen en veerkracht
• Motivatiestrategieën voor doorzettingsvermogen

10. Evaluatie en feedback

• Individuele evaluatie van vooruitgang
• Gelegenheid voor vragen en verdere ontwikkeling

Dit trainingsprogramma kan worden aangepast aan de specifieke behoeften en doelen van de verkoper en het bedrijf. Regelmatige follow-up sessies en coaching on the job helpen de verkoper zijn/haar vaardigheden te verbeteren en het geleerde in de praktijk toe te passen.

1. Inleiding tot cold calling

• Begrip van het cold calling-proces
• Doelen van cold calling en waarde van nieuwe klanten

2. Effectieve voorbereiding

• Onderzoek naar doelgroep en prospects
• Het opstellen van een krachtige pitch en openingszin

3. NLP-Technieken in cold calling

• Toepassing van NLP-technieken zoals taalpatronen en rapport opbouwen
• Praktische oefeningen om NLP-vaardigheden te ontwikkelen

4. Het telefoongesprek structureren

• Introductie, behoeftepeiling en pitch
• Omgaan met bezwaren en effectieve afsluiting van het gesprek

5. Effectief gebruik van stem en toon

• Training in stemgebruik en intonatie
• Het creëren van een zelfverzekerde en vriendelijke telefoonstem

6. Omgaan met bezwaren en weerstand

• Identificatie van veelvoorkomende bezwaren
• Strategieën voor het overwinnen van bezwaren en omgaan met weerstand

7. Call-to-action en follow-up

• Formuleren van een krachtige call-to-action
• Het belang van follow-up na een telefoongesprek

8. Sterke sales-pitch ontwikkelen 

• Leer hoe je een boeiende en beknopte pitch maakt die de kernboodschap van je product of dienst overbrengt 
• Begrijp het belang van het tonen van empathie en het creëren van een connectie met de prospect tijdens de pitch

9. Time management en efficiëntie

• Effectief gebruik van tijd bij cold calling
• Ontwikkelen van een gestructureerde bel planning

10. Zelfvertrouwen en motivatie

• Bouwen aan zelfvertrouwen en veerkracht
• Motivatiestrategieën voor doorzettingsvermogen

11. Evaluatie en feedback

• Individuele evaluatie van vooruitgang
• Gelegenheid voor vragen en verdere ontwikkeling

Dit programma kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van de verkopers en het bedrijf. Regelmatige follow-ups en coaching on the job zijn cruciaal om de verkopers te ondersteunen bij het toepassen van wat ze hebben geleerd in de praktijk.